Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 marca 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem screw-insiderhero.com oraz zasady zawierania umów sprzedaży produktów oferowanych przez RoboClean Sp. z o.o.
Administratorem strony jest RoboClean Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 123, 00-001 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0000123456, NIP: 1234567890.
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 233 44 55.

Sprzedawca - RoboClean Sp. z o.o.
Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu produktów.
Produkty - roboty sprzątające i akcesoria oferowane przez Sprzedawcę.
Zamówienie - oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza kontaktowego.

Strona internetowa służy do prezentacji produktów oraz umożliwienia kontaktu z firmą.
Korzystanie ze strony jest bezpłatne.
Zabrania się wykorzystywania strony w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami.
Wszystkie treści zamieszczone na stronie są chronione prawem autorskim.

Zamówienia składane są poprzez wypełnienie formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
Do złożenia zamówienia wymagane jest podanie: imienia i nazwiska, adresu email oraz numeru telefonu.
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Potwierdzenie zamówienia następuje przez kontakt telefoniczny lub email w ciągu 24 godzin.

Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Ceny mogą ulec zmianie, jednak nie wpływa to na już złożone i potwierdzone zamówienia.
Dostępne formy płatności ustalane są indywidualnie z każdym Klientem.
Produkty wysyłane są po otrzymaniu pełnej wpłaty.

Dostawa realizowana jest na terenie całej Polski.
Koszty dostawy ustalane są indywidualnie i przekazywane Klientowi przed finalizacją zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta z chwilą wydania produktu przewoźnikowi.

Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta na okres wskazany w specyfikacji produktu.
Warunki gwarancji określa karta gwarancyjna dołączona do produktu.
Reklamacje mogą być zgłaszane telefonicznie, mailowo lub osobiście.
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie Klienta.
Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w ciągu 14 dni.

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji.
Produkt należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia komunikatu o odstąpieniu.
Koszty zwrotu ponosi Klient.
Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.

Niniejszy Regulamin może być zmieniony przez Sprzedawcę.
O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Jeśli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na:

Wróć do strony głównej